麦芽品牌标准化管理之高标准助您安心看牙

　　医疗质量与安全是医疗机构生存的根本与灵魂。经过4年多的厚积薄发，麦芽口腔已在粤港澳大湾区先后开设深圳罗湖、福田、南山、宝安、龙华，惠州六家机构，总营业面积近30000平米，总牙椅装配量超过300台，同时斥巨资引进先进的数字化设备和技术，组建起以省市两级重点学科学术带头人、硕博口腔名家领衔的医师智库，并为每家机构配备硕士+博士医师团队，奠定了麦芽口腔强大的综合实力，为专业、安全、高效的诊疗提供了有力保障。

 

　　自成立以来，麦芽口腔积极推行医疗安全管理制度、品质管理制度，严格要求医护人员规范执业，并将精细化品质管理、安全管理渗透到医疗工作的每一个细节，医疗质量和患者满意度在业内外口碑远播。
 

　　品控管理标准化、常态化

　　切实保障医疗质量和安全
 

　　麦芽深知医疗质量关系老百姓的健康和安全，一直以来，始终将保障医疗安全作为重点工作来抓，采取多项措施，不断强化医疗服务质量管理。

　　麦芽在成立之初，便制定了严格的接诊、麻醉、消毒、特殊药物使用、医疗废物处理等各类医疗管理核心制度，并健全了医疗事故防范预案和处理程序，不仅将制度和规范上墙，同时组织全体医护人员定期学习和巩固，通过不断强化规范临床诊疗行为，保障医疗质量和安全。

　　此外，麦芽还组建了一支医疗质量督查小组，定期对各个机构开展医疗质量督查，督查内容涵盖医疗护理质量、客服服务、顾客满意度等近10个板块。通过品控质量督查，4年来，麦芽口腔始终保持了医疗操作规范和服务在行业内的高规格、高标准,为广大患者提供更专业、更舒适、更安全的口腔诊疗服务。
 

　　安全诊疗体系全面升级

　　多措并举不放过每一个细节
 

　　为了保障临床诊疗安全高效，一直以来，麦芽口腔严格遵循FDI国际通行口腔诊疗标准，采用“一人一诊室一医一护一机一用一换一灭菌”的通用流程，提供高品质口腔服务。通过构建线上问诊、预检分诊、消毒规范、院感管控、材料设备安全、技术保障等六大防控模块，实现麦芽口腔安全诊疗体系的全面升级，保障您的每一次就诊安全!

　　在医疗机构安全防护的关键阵地供应室消毒，始终坚持“一人一用一换一灭菌”的原则，按照《口腔科诊疗器械消毒灭菌技术规范》，严格执行消毒11道工序，彻底保证使用器械、设备、产品的安全、无菌。
 

　　此外，医院感染管理是医院质量管理的重要内容之一，也是医疗安全最重要的一个环节。麦芽按照卫生部《医院感染管理办法》制定了相关技术规范、标准，升级10项院感措施，全流程加强对供应室和诊室等感染管理重点部门的管理和监控，依照《医疗废物管理条例》等法规和规章，强化对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作，不放过每一个流程细节，以确保为广大患者提供最安全、最安心的诊疗环境。
 

　　春已至，芬菲来，麦芽口腔“口腔健康关爱月”活动现正火热进行中，更幸福的生活与您不见不散!韩国种植牙套餐价6折、青少年进口金属矫正8.5折、数字化精确正畸立减12000元，还有99元购300元美齿通用券等诸多关爱口腔健康福利，全城放送，现在致电8222777报名预约可享受硕博专家团一对一亲诊!机会难得，切莫错过!!

　　附：麦芽口腔供应室消毒11道工序>>>不想看文字，点击去专题

　　1) 回收：口腔器械使用后应预废弃品分开放置，及时回收;

　　2) 分类：根据口腔器械材质、功能、处理方法的不同，将它们分别放入清洗机内相应位置。

　　3) 清洗：通过手工清洗、漂洗等多个手段，去除工具上的污染物和化学残留物。

　　4) 超声波震荡：超声震荡机清洗10分钟，利用超声波的冲击、震荡，渗透到人工不能触及的盲管和微细部件，由里到外彻底清洁。

　　5) 消毒及干燥：采用浓度为75%的医用酒精，进行器械表面擦拭消毒，并将器械、器具放入干燥箱内，进行干燥处理，根据器械、器具的材质选择适宜的干燥温度

　　6) 检查与保养：检查清洗、干燥后的口腔器械是否符合医学标准，并对气管路以及内部运作机件进行注油养护，对清洗质量不合格的器械重新处理。

　　7) 包装：采用一次性密封包装，医用热风机自动封口，并全自动标记标识名称、灭菌日期、失效日期及操作者等，安全有保障。

　　8) 灭菌：麦芽采用134℃高温加230KPA高压蒸气灭菌，灭菌效果更彻底。

　　9) 监测：高压灭菌后的器械，采用物理监测、生物监测、化学检测，检测是否灭菌合格，合格后方可发放。

　　10) 存放：按灭菌时间顺序，将灭菌完毕的器械按分类放入无菌柜。

　　11) 下送：无菌物品放至无菌器械密闭箱或无菌物品下送车，并按顺序合理摆放，运送至临床各科室，避免污染。

　　麦芽口腔医院感染控制10项措施：

　　1) 实名登记：麦芽口腔详细登记每一位患者的接触史和旅行史，并测量体温，先为您排除第一道安全隐患。

　　2) 手、鞋消毒：为提升您的个人防护指数，麦芽在预检分诊区，为您进行无接触手部免洗消毒、鞋消毒。并指导正确戴口罩。

　　3) 保持距离：设置顾客等候时与导医台、收费台保持1米以上距离，间隔就座，保证人员不扎堆，给到您宽松感和安全感。

　　4) 单人单诊室：每次治疗只设置单人、单诊室，只为您服务。

　　5) 漱口抗病毒：诊疗开始，采用含0.5%～1%的双氧水给顾客嗽口，降低口腔操作中产生飞沫气溶胶的微生物数量和抑制冠状病毒。

　　6) 独立水源：在牙周治疗或拔牙等有创治疗时，采用独立水源，避免交叉感染。

　　7) 根管治疗、补牙及其他修复，使用橡皮障、同时使用强弱吸。

　　8) 四手操作：每次诊疗，由医生和医生助理/护士同时为您服务，四手操作，提高医疗质量及工作效率，避免交叉感染。

　　9) 治疗后消毒：患者诊疗结束之后，每个诊间的环境、牙椅、水路严格清洁消毒。

　　10) 严格设立医废处置区：保证其与诊疗区域的物理隔绝有效性，并严格执行医疗废物的处理。